معلومات حول رعاية الأطفال ذوي الإعاقة والاحتياجات الخاصة في ظل الكوارث والنزوح

كيف يتفاعل الأطفال ذوي الإعاقة في حالات الأزمات والكوارث؟

عند وقوع أحداث صادمة أو كارثة ما في أي مكان وضمن أي وضع, يمكن أن يؤدي ذلك إلى ظهور ردود أفعال قوية وعميقة لدى البالغين والأطفال وخاصة الأطفال ذوي الإعاقة بسبب اعتمادهم الأساسي على مقدمي الرعاية و لظروف تفرضها الإعاقة نفسها، وتكون ردود أفعالهم غالبا متأثرة إلى حد كبير بالبالغين من حولهم وطريقة استجابتهم للحدث، ويحدث لدى الأطفال ذوي الإعاقة عموماً استجابات وردود أفعال محددة: كلمات، ردود فعل جسدية، أصوات، وسلوكيات.. إلخ، تشير إلى إحساسهم بالخطر وعدم الشعور بالأمان.

وتتشكل لديهم هذه الاستجابات من خلال التجارب السابقة المرتبطة بالصدمات، ورؤية الخوف لدى البالغين من حولهم، والتغير في الروتين ونمط الرعاية المستقر، مما يجعلنا نفهم أن الطفل يواجه صعوبة. قد تشمل هذه الإشارات والاستجابات:

• تعبيرات الوجه.
• التشنجات اللاإرادية العصبية (الارتجاف). 
• التعرق.
• التغيرات في أنماط الكلام. 
• الشعور بالمرض. 
• الهدوء والانسحاب أو التذمر والانفعال أو إظهار الخوف والتجنب.

عندما تلاحظ هذه المؤشرات عليك الاستجابة في أسرع وقت ممكن كي لا تتطور ردود الفعل لدى الطفل ويفقد السيطرة، وفي حالة حدث ذلك؛ قم بإبعاد الطفل إلى المكان الأكثر أماناً، واتركه ليهدأ ثم تحدث معه حول مخاوفه وما حدث بالطريقة المناسبة لعمره ومستوى إدراكه. 

نصائح للتعامل مع الأطفال ذوي الإعاقة من الفئات المختلفة: 

أطفال التوحد:

إن تغير الروتين اليومي يمكن أن يؤدي إلى ردود فعل سلوكية أو خوف أو غضب لدى هؤلاء الأطفال، لذلك احرص على:

• المحافظة على الروتين العادي قدر الإمكان بعد النزوح أو الإخلاء) مثلاً المحافظة على وقت الوجبات، اللعب، وقت النوم).
• حاول أن تحتفظ بأشياء خاصة بالطفل من شأنها أن تهدئه عادةً (لعبة معينة، بطانية خاصة، دمية، أدوات طعامه الخاصة) وإحضارها إلى البيئة الجديدة للحفاظ على درجة من "التشابه" أو الثبات و للوقاية من حدوث نوبات الغضب والتوتر والعصبية.
• استخدم القصص الاجتماعية المصورة مع شرح بسيط وكلمات محدودة لمساعدته على فهم سلوكه وفهم ما يحدث حوله.
• الطفل التوحدي الذي لديه لغة قد يسمع عبارات ويبدأ بإعادتها بشكل متكرر كتعبير عن توتره وقلقه، مثل: "سوف نموت.." أنا خائف.." وقد يزيد ذلك من قلق أقرانه أو البالغين حوله وبالتالي يبتعدون عنه فيغرق بالعزلة، ولذلك يمكنك مساعدته على التوقف من خلال تقديم شرح مبسط جداً وملموس عما حدث وكيف عليه أن يتصرف، وتزويده بما يساعده على التهدئة.
• قد تزداد الحركات النمطية لديه كاستجابة للحدث وذلك طبيعي، فقط قم باشغاله بطريقة غير مباشرة من خلال أنشطة أو ألعاب من شأنها أن توقف هذه الحركة. 

الأطفال ذوي الإعاقة الذهنية: 

قد لا يدرك الأطفال الذين لديهم مشكلات معرفية طبيعة الأحداث أو ردود أفعالهم تجاهها. وعموماً لن يتمكن بعض الأطفال شديدي التأخر من فهم ما يكفي حول الحدث وبالتالي قد لا تظهر لديهم استجابة للضغوط، في حين أن بعض الأطفال الآخرين قد يفهمون الحدث ولكنهم يستجيبون له كطفل أصغر سنا من دون إعاقة.

قد يستجيب الأطفال الذين يعانون من قيود إدراكية للأحداث المؤلمة بناءً على ملاحظاتهم عن مشاعر البالغين والأقران بدلاً من التفسيرات اللفظية التي قد يتلقونها. لذلك:

• قدم لهم معلومات محددة وملموسة وأساسية.
• استعن بالصور في شرح الأحداث إن أمكن, لمساعدتهم على فهم أن ما حدث أصبح في الماضي (إذا كان ذلك صحيحًا)، وأنهم في أمان. 

الأطفال ذوي الإعاقات السمعية والبصرية والجسدية:

هؤلاء الأطفال إذا لم يكن لديهم إعاقات ذهنية وإدراكية سوف يفهمون بحسب مستوى تطورهم ونضجهم ما يحدث، وقد يخافون من القيود والصوبات البصرية أوالسمعية أوالحركية التي تسببها إعاقتهم لهم، لذلك يجب الانتباه بشكل عام إلى النقاط التالية:

• إحرص على أن تكون تفسيراتك لهم صادقة ومطمئنة. 
• إن السلامة والتنقل تشكل مخاوف كبيرة بالنسبة لهم، لذلك حاول تنظيم البيئة التي يتواجدون فيها قدر الإمكان واشرح لهم بالطريقة المناسبة (شرح لفظي مدعم بالوسائل والطرق البصرية والسمعية والحركية..) أبعاد ومساحات ومحتويات المكان.
• كما هو الحال مع جميع الأطفال، فإنهم يحتاجون إلى معرفة أنهم سيكونون آمنين وأنه يمكنهم إيجاد مكان آمن في حالة الطوارئ.
• راجع خطط السلامة والتدابير المتعلقة بها معهم، ودربهم عليها إذا لزم الأمر (كيفية التصرف في حال حدوث شيء ما) ويمكنكم أيضا استخدام قصة الأرانب في الحفرة في سبيل ذلك "انظر الروابط في الأسفل". 
• وفر تفسيرات بسيطة وواضحة وشرح عن الأماكن الجديدة التي انتقلتم أو سوف تنتقلون إليها إذا كان لديك معرفة بها.

بالنسبة للأطفال ذوي الإعاقة البصرية فهم لا يستطيعون رؤية التعابير الوجهية مثلا أو لا يشاهدون الأحداث أو الفيديوهات والأخبار المصورة مثل الأطفال المبصرين ليطرحوا أسئلتهم واستفساراتهم، وبالتالي قد لا يحصلون على فرص للتطمين أو التعبير عن مخاوفهم ومشاعرهم، لذلك فهم بحاجة لشرح لفظي لما حدث وتفحص مخاوفهم ومشاعرهم، وإذا انتقلوا إلى مكان جديد قدم لهم وصف لفظي وحركي ولمسي للمنطقة أو المكان ليشكلوا صورة ذهنية حوله مما يشعرهم بالأمان أكثر. 

أما الأطفال ذوي الإعاقة السمعية الجزئية (ضعاف السمع) فقد لا يستطيعون مواكبة وفهم الأحاديث السريعة للبالغين أثناء الحدث الصادم، وعلى الأهل أن ينتبهوا فيما إذا كان ذلك سيؤدي بهم إلى الشعور بالتوتر والإحباط والخوف إذا أرادوا المشاركة في الحديث والاستفسار ولم يستطيعوا الحصول على المعلومات. 

في حين أن الأطفال ذوي الإعاقة السمعية الكلية والذين لا يستطيعون قراءة الشفاه غالباً سوف يختبرون الخوف بدرجة أكبر، لذلك استخدم الطريقة المناسبة والملموسة في الشرح مع استخدام المواد المرئية أو البصرية (صور, قصص مصورة, مقاطع فيديو). 

بالنسبة للأطفال ذوي الإعاقات الجسدية أو الحركية فإنهم يحتاجون إلى:

• توفير أجهزة حركية مساعدة (كراسي– عكازات – الجبائر والأطراف الصناعية..).
• تقديم توضيحات بصرية بشأن ما يتعين عليهم القيام به وأين يجب عليهم الذهاب.
• تدريبهم على استخدام الأجهزة والمعينات الحركية إذا لم يكن لديهم ألفة عليها. 
• ناقشهم بخصوص المخاوف التي لديهم وساعدهم على التعبير عن مشاعرهم قدر الإمكان، وهذا سوف يساعدهم على الهدوء والشعور بالسيطرة.

أخيراً توقع أن يزداد ظهور المشكلات السلوكية لدى الأطفال في مثل هذه الظروف كرد فعل، لذلك تعامل مع هذه السلوكيات غير المناسبة بهدوء وثبات، وذلك يساعدهم على فهم أنه على الرغم من التغييرات والظروف التي حدثت إلا أن هناك ثوابت وقواعد تتعلق بالأشياء المسموح بها أو الممنوعة، وابتعد قدر الإمكان عن الدلال الزائد الذي قد نظهره أحياناً كنوع من التعويض، وكذلك عن الشدة في ردود أفعالك تجاه السلوكيات غير المناسبة التي قد تظهر لدى الطفل، هذا إلى جانب ضرورة الأخذ بما ورد من نصائح بالنسبة للتعامل مع الأطفال بشكل عام في القسم السابق. 

ترجمة وإعداد الاختصاصي النفسي: بسام الحوراني / ماجستير تربية خاصة

لحجز استشارة مع أ. بسام الحوراني اضغط هنا

المصادر: 

• National Association of School Psychologists (NASP): Coping with Crisis—Helping Children With Special Needs
• https://www.earthquakecountry.org/languages/
• للوصول إلى خطط ونصائح السلامة خلال حدوث الزلزال يمكنك زيارة الروابط التالية: https://drive.google.com/file/d/1q3rxXnp1Ei9XYS0jka-iBMOTGwCekDmB/view

https://drive.google.com/file/d/1slDSBdmEeNUkX1pU8Cwjhsuedq41l5ZL/view

https://drive.google.com/file/d/1axmzUWrWvbQ3IM43xzlltn3QNrzUEzaW/view

• قصة الأرانب في الحفرة مترجمة إلى العربية: 

https://drive.google.com/file/d/1fvTn_uRlXIdy5ULCN7WKcrzL-oPK2CUv/view?usp=share_link